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O SIG tem como função principal o gerenciamento dos processos educacionais do SENAC, com isso a gestão dos processos Financeiros e Contábeis ficam a cargo de um sistema ERP financeiro separado do SIG.
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As equipes do DR são encarregadas de verificar a efetividade de cada integração e, em casos do SIG reportar erros na execução, tratar o problema que impede a execução da Integração no título informado pelo SIG.
Para que a Integração seja feita de forma automatizada é necessário que haja um serviço previamente cadastrado e agendado para efetuar essa operação, para mais informações a respeito de agendamento de Serviço verifique a documentação Agendamento de Serviços.
É necessário também que o cadastro da Unidade Operativa no módulo Administrativo contenha as informações necessárias na aba Configurações ERP(Quais as contas contábeis em que o SIG direcionará no ERP financeiro a inclusão das informações), essas informações já foram repassadas para a equipe SIG porém cabe ao DR a verificação se as informações estão corretas ou necessitam de alguma atualização.
Caminho
Home/SIG - Financeiro/Portal Integração
Ao acessar esse sub-módulo será apresentada a visualização para acompanhamento das Integrações, será possível utilizar a visualização por Mês ou por Semana:
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Vamos verificar agora informações e opções disponíveis nessa tela:
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Opção para selecionar a Unidade Operativa: Será possível selecionar a Unidade Operativa individualmente ou selecionar Todas as Unidades Operativas;
Tipo de Visualização:
Mensal: A visualização Mensal apresenta todas as integrações que ocorreram ou estão em funcionamento durante o mês;
Nesse tipo de visualização será possível verificar o status da Integração passando o cursor do mouse sobre o ícone:
Semanal: A visualização Semanal apresenta uma visualização mais detalhada, demonstrando todos os processos que foram configurados para Integração, divididos em blocos de Venda, Recebimento e Cancelamento;
Nesse tipo de visualização será possível visualizar o status de cada processo, passando o cursor do mouse sobre os ícones disponíveis a direito dos processos:
Importante: Devemos sempre lembrar que quando efetuamos a Integração manualmente(escolhendo a opção Integrar) tentará integrar os dados desde a última Integração ocorrida com sucesso, ou seja, ele efetua integração de dados que deveriam ter sido enviados anteriormente e por algum motivo ainda não foram integrados. Um exemplo: a integração foi feita normalmente até o dia 10, nos dias 11, 12 e 13 não foi feita a Integração, no dia 14 ao tentar fazer a integração o SIG irá enviar dados desde a ultima Integração concluída com sucesso, ou seja, irá tentar integrar dados dos dias 11, 12, 13 e 14;
Na visualização semanal é possível verificar quais foram os conflitos ou registros integrados com sucesso clicando sobre o ícone da Integração, apresenta listagem de registros informando se houve erro, se foi integrada como OK ou está Aguardando Retorno, juntamente com outras informações. Será possível utilizar a opção Filtros nessa tela:
Período de tempo apresentado: Apresentará data de início e fim do período utilizado;
Atualizar: Permite a atualização da tela, deve ser utilizada em situações onde a Integração estiver com status Em Processamento;
Setas para movimentação das datas: Permite a troca dos meses(visualização mensal) ou semanas(visualização semanal);
Listagem dos dias: de acordo com o período escolhido.